カスタマーサポート

テレオペ パラダイスは皆様のご希望のパートナーが見つかりますよう、24時間体制誠実にサポートします
お問合せの前に同じような質問がないか、「よくある質問」をチェックしてみてください

よくある質問

■ご登録について
空メールの返信がこない
登録後、迷惑メール来ない?
お試し期間
同時登録される?
入金したのに使えない

■料金について
料金はいつ払うの?
本当に定額料だけ?
一ヶ月いくら?
支払い方法は?
Cチェック合算
振込先は?

■ご利用時について
メールアドレス変更したい
ニックネーム変更したい
アドレス、番号の交換方法
利用期限を確認する
メッセージBOXにメールが入らない
コンテンツエラーが出る
写メのつけ方
検索しても相手がいない
ID・PASSを忘れてしまった
退会したいときは?
再入会したいときは?
それでもわからない時は


Q.空メールの返信がこない
A.当サイトのドメイン指定してください。
■ドメイン指定受信方法■
DoCoMo
iメニュー
 ↓
オプション設定
 ↓
メール設定
 ↓
メール受信設定[受信/拒否設定]
 ↓
ドメイン指定受信でdice-p.comを登録
 ↓
完 了

au
Eメールメニュー
 ↓
Eメール設定
 ↓
その他の設定
 ↓
メールフィルター
 ↓
個別設定[指定受信リスト設定]
 ↓
指定受信設定でdice-p.comを登録
 ↓
完 了

★SoftBank
Yahoo!ケータイ
 ↓
設定・申込
 ↓
各種変更手続き
 ↓
オリジナルメール設定・各種メール設定
 ↓
各種フィルタ/迷惑メール関連設定
 ↓
受信拒否・許可アドレスの設定でdice-p.comを登録
 ↓
完 了
※SoftBankは端末毎の設定をご確認下さい。

★DoCoMo
受信/拒否設定へ
★au
メールフィルター

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Q.登録後、迷惑メール来ない?
A.迷惑メールの配信は一切行っておりませんご安心ください。
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Q.お試し期間
A.当サイトでは無料お試し期間は設けておりませんのでご了承ください。
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Q.同時登録される?
A.当サイトは同時登録はございませんので、ご安心ください。
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Q.入金したのに使えない
A.入金確認通知は送られませんので、ログイン画面で再度ご確認ください。本当にご利用にできない場合には、お手数ですがこちらまでご連絡ください。
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Q.料金はいつ払うの?
A.ご登録日の翌銀行営業日内にお支払い下さい。
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Q.本当に定額料だけ?
A.定額料金以外は一切発生いたしません。ご安心下さい。
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Q.一ヶ月いくら?
A.ご利用料金は一ヶ月5000円となります。
※上記は銀行振込でのご利用料金です。
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Q.支払い方法は?
A.銀行振り込み・クレジット・コンビニダイレクト・Cチェック・ビットキャッシュでのお支払いが可能です。ログイン後のページ上段、料金のお支払いはコチラより、詳細をご確認下さい。
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Q.Cチェック合算
A.デジタルチェック
◆Tel:お問合せ
0570-000-555
にてCチェックの残高合算を受け付けております。
残高合算後、あらためて入金操作を行ってください。
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Q.振込先は?
A.住信SBIネット銀行
ミカン支店
(普)4050177
アオヤギナツコ

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Q.メールアドレス変更したい
A.変更された後のメールアドレスと、変更前のメールアドレスをカスタマーサポートまでご連絡下さい。
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Q.ニックネーム変更したい
A.ご希望のニックネームをカスタマーサポートまでご連絡下さい。
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Q.アドレス、番号の交換方法
A.お電話番号やメールアドレスの交換は無料です。相手の女性へメールするときにご記載下さい。
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Q.利用期限を確認する
A.ログイン後のページ上段からご利用日数がご確認いただけます。
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Q.メッセージBOXにメールが入らない
A.時間が経っても、メッセージBOXにメールが入らない場合は、過去のお知らせ通知が再送されてしまった可能性がございます。ご不便かとは思いますが、ご理解、ご了承いただきます様お願い致します。
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Q.コンテンツエラーが出る
A. ソフトバンクのキャッシュクリアをお試し下さい。

メニュー

Yahoo!ケータイ

ブラウザ設定

キャッシュ/Cookie消去
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Q.写メのつけ方
A.ログイン後の登録情報変更から添付できます。
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Q.検索しても相手がいない
A.検索条件を広くして再度検索してください。
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Q.ID・PASSを忘れてしまった
A.あなたのIDとパスワードを送信します。
登録時のメールアドレスを入力して下さい。

※送られてこない場合は、間違ったメールアドレスで登録した可能性があります。
再度登録してみてください。
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Q.退会したいときは?
A.ログイン後の画面からお客様の操作でご退会いただけます。
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Q.再入会したいときは?
A.再入会したい旨をカスタマーサポートまでご連絡下さい。
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Q.それでもわからない時は
A.下記インフォメーションセンターまでご連絡下さい
電話お問合せ先
050-5806-5160
お電話をかける前に、
・会員ID
・ご登録メールアドレス
をお手元にご用意ください

受付時間
12:00~17:00
ご入金確認
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受付時間
9:00~17:00
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